Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site [www.storesetbaches.fr] sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs.

Identité du Responsable du Traitement des Données

Stores et Bâches

Siège social : 23 RUE HENRI EDMOND DUCASSOU, 56100 LORIENT, France

Email : contact@storesetbaches.fr

Téléphone : 02 97 76 46 77

Stores et Bâches n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), selon article 37.1 du RGPD, cette obligation s’applique principalement aux organismes publics ou entreprises traitant des données sensibles à grande échelle, ce qui n’est pas notre cas.

Pour toute question relative aux données personnelles, veuillez contacter directement le responsable du traitement des données à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Données Collectées et Finalités

Types de Données Collectées

 

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).
  • Données de navigation : pages consultées, durée de visite, adresse IP anonymisée (via Google Analytics).

 

Finalités de la Collecte

 

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs.
  • Améliorer l’expérience et les performances du site.
  • Analyser la fréquentation du site à des fins d’optimisation.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement des données

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : lorsque vous nous contactez via un formulaire pour obtenir une information ou un service.
  • Consentement : pour l’utilisation de cookies analytiques (via Google Analytics).
  • Obligation légale : pour répondre à d’éventuelles demandes des autorités compétentes.

Partage des Données avec des Tiers

  • Aucune revente ni location de vos données personnelles à des tiers.
  • Vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Nous prenons des précautions nécessaires pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Vos Droits sur les Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales contraires).
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@storesetbaches.fr.

Gestion des Cookies

Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie est un fichier stocké sur votre appareil lors de la navigation sur notre site. Il permet d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser le trafic du site.

 

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site (ex : gestion des sessions).
  • Cookies analytiques : collectent des statistiques anonymes via Google Analytics.

 

Paramétrage et Refus des Cookies

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via :

  • Les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  • L’outil de gestion des cookies affiché lors de votre première visite sur notre site.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’audience du site. Les données générées sont transférées et stockées par Google aux États-Unis et sont conservées pour une durée de 14 mois.

 

Vous pouvez désactiver Google Analytics en téléchargeant l’extension officielle : Google Opt-Out.

Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
  • Données analytiques Google Analytics : 14 mois.
  • Données commerciales : 3 ans après la dernière interaction(demandes de contact, devis, échanges par e-mail).

Les données sont supprimées ou anonymisées après ces délais, sauf en cas d’obligation légale contraire.

 

Pour en savoir plus, nous vous conseillons de lire notre politique de cookies

Contenus Externes

Notre site peut contenir des contenus intégrés provenant de plateformes tierces (ex : Instagram). En interagissant avec ces contenus, vous acceptez les politiques de confidentialité des services concernés.

Mise à Jour de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être modifiée en fonction des évolutions légales ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour le 21/03/2025